AIホームページ作成の失敗例と対処法｜「それっぽいけど売れない」を防ぐ

01AIで作ったサイトが「それっぽいけど売れない」理由

AIは、業種名や短い説明から、一般的によく見られる構成と言い回しでページを組み立てます。そのため見た目は完成していても、訪問者があなたを選ぶために必要な情報、たとえば料金、対応地域、実績、担当者が抜けやすくなります。さらに、問い合わせの送信先や独自ドメインの接続など、人が決めて設定する部分が残ったまま公開されることもあります。まず症状から、当てはまるパターンを探してください。

02文章の失敗：テンプレ感・薄い中身・誤情報・読みにくさ

どこかで見たようなテンプレ文章になる

症状：「地域密着で丁寧な対応」「お客様一人ひとりに寄り添う」など、どの会社にも当てはまる文が並び、同業他社のサイトと見分けがつきません。

原因：業種名など少ない情報だけで生成すると、AIは一般的な言い回しで空白を埋めます。テンプレートの初期文が残っていることもあります。

対処：創業の経緯、対応地域、サービスの具体的な中身と流れ、よく受ける質問への答えなど、自社にしか書けない事実で書き直します。Googleは、一般的な知識を超える独自の見解や経験を含むコンテンツを勧めています。

確認方法：会社名を同業他社の名前に置き換えても文が成り立つかを読みます。成り立つ文は、自社の説明になっていません。

実績・料金・地域・人が見えず、中身が薄い

症状：見た目は整っていても、料金の目安、対応地域、実績、誰が対応するのかが書かれておらず、訪問者が比べられないまま離れていきます。

原因：AIは入力されていない自社の情報を知りません。反対に、入力していない数値や「お客様の声」を作文してしまうこともあります。

対処：料金表（税込・税抜を明記）、対応地域、依頼から完了までの流れ、代表者や担当者の紹介、公開してよい範囲の実績を加えます。根拠のない「地域で一番」「業界最高水準」などの表現や架空の体験談は載せません。品質を実際より著しく優良と誤認させる表示は景品表示法の優良誤認に当たるおそれがあり、医療機関のサイトでは、治療の内容や効果に関する体験談の掲載が医療広告ガイドラインで禁止されています。

確認方法：初めて見た人に、何を・いくらで・どこで・誰が提供しているかを答えてもらいます。答えられない項目が、足りない情報です。

不自然な日本語や誤った情報が混じる

症状：「させていただきます」の重複や直訳調の言い回しに加え、存在しない資格や受賞歴、間違った住所・営業時間・料金が書かれています。AIがもっともらしい誤りを作ることは、ハルシネーションと呼ばれます。

原因：生成AIは事実を検索せず、可能性の高い言葉の並びを予測して文章を作ります。WixもAIエージェントAriaの出力は不正確な場合があるとして確認を求め、利用規約では公開前の確認を利用者の責任としています。

対処：住所、電話番号、営業時間、料金、資格、実績を一覧にした「正本」を作り、本文と照合します。Googleは、本文だけでなくタイトル、メタディスクリプション、構造化データ、画像の代替テキストも確認の対象に挙げています。

確認方法：ページを印刷するか画面を拡大し、固有名詞と数字を正本と1つずつ照らし合わせます。声に出して読むと、不自然な敬語や言い回しに気づきやすくなります。

一文が長く、読みにくい

症状：一文が長い、見出しと本文の内容がずれている、同じ話が繰り返される、段落が長くスマホでは文字の壁に見える、といった状態です。

原因：AIは前置きや言い換えを重ねて文章を長くしがちで、生成した文を見出しの下にそのまま流し込むと構成が崩れます。

対処：結論を先に置き、一文に一つの内容、段落は短く、要点は見出しと箇条書きで示します。日本語の読みやすさの原則は可読性の高い文章の書き方で解説しています。

確認方法：スマホで見出しだけを順に読み、ページの内容と次にすべき行動が追えるかを確かめます。

03導線と表示の失敗：問い合わせとスマホ

問い合わせの導線がない、フォームが届かない

症状：問い合わせボタンがページの最後にしかない、電話番号を押しても発信できない、フォームを送っても通知が届かないか迷惑メールに入る、といった状態です。

原因：AIが作るのは主にページの見た目で、送信先のメールアドレスや通知の設定は人が決める必要があります。プランの制限もあり、ペライチのフリープランはフォームを使えず、STUDIOのFreeはフォーム回答の閲覧が100件までです。AIに書かせたHTMLでは、フォームの送信先サービスを別に用意する必要があります。

対処：各ページに次の行動（問い合わせ、電話、予約）を一つ置き、送信先、自動返信、受信後の担当者を決めます。入力項目は必要最小限にし、個人情報の扱いを明記します。送信テストと安全な設定の考え方はWordPressお問い合わせフォームの作り方が、WordPress以外のツールでも参考になります。

確認方法：公開前に、スマホとパソコンの両方から実際に送信し、受信と返信まで確かめます。設定を変えたときと、その後も定期的に繰り返します。

スマホで崩れる・表示が遅い

症状：スマホで文字が小さい、横にはみ出す、ボタンが押しにくい、表示されるまで待たされる、といった状態です。

原因：多くは、パソコンの画面だけで作り、確認していることが原因です。Wix HarmonyのAriaはデスクトップ表示の編集時だけ使え、モバイル表示の調整は手動とされています。AIで作った大きな画像や、多数の埋め込みも表示を遅くします。HTMLで作る場合は、viewportの指定が抜けるとスマホで縮小表示になります。

対処：スマホ表示を個別に調整し、画像を表示サイズに合わせて縮小・圧縮し、使っていない動画やSNSの埋め込みを減らします。手順はモバイルフレンドリーの実装・検証手順とCore Web Vitalsの測定・改善方法で解説しています。

確認方法：手元のスマホで主要ページを開いて操作し、PageSpeed InsightsなどでCore Web Vitals（読み込み、操作への反応、レイアウトのずれの指標）を確認します。

04信用と権利の失敗：画像・文章の権利と独自ドメイン

画像や文章の出どころを説明できない

症状：AIで作った画像が既存の作品やロゴに似ている、出どころの分からない写真を使っている、実在しない人物の写真をスタッフとして載せている、といった状態です。

原因：文化庁は、生成AIでは学習データ中の著作物に似たものが生成され得ること、利用者が既存の著作物を知らなくても、生成物の利用が著作権侵害になり得ることを示しています。生成すること自体は私的な範囲で適法でも、インターネットで公開する「利用」は別に検討が必要です。

対処：公開前に画像検索や文章検索で似たものがないかを確かめ、生成に使った指示（プロンプト）を記録します。作品名やキャラクター名などの固有名詞を指示に入れると、既存の作品をもとにした（依拠した）と認められやすいと、文化庁のチェックリストは注意しています。AIで作った顔写真や架空の資格で作成者を偽ることを、Googleは欺瞞的な行為としています。ここで述べたのは一般的な注意点で、個別の判断は専門家に相談してください。考え方はAIで作ったホームページの著作権・商用利用・画像の権利で詳しく解説しています。

確認方法：サイトの画像と文章ごとに、出どころ、作ったツール、利用条件を一覧にできるかを確かめます。

独自ドメインがなく、広告やバナーが表示される

症状：URLにサービス名が入り、ページにサービスのバナーや広告が表示され、連絡先がフリーメールになっています。

原因：無料プランのまま公開しているためです。Wix、STUDIO、Jimdo AIビルダーの無料プランでは、独自ドメインを使えず、バナーや広告が表示されます。

対処：有料プランに切り替えて独自ドメインを接続し、広告を消します。ドメインは自分の名義で管理し、更新日を記録します。各ツールで必要なプランと料金はAIホームページ作成ツール比較で横並びにしています。

確認方法：名刺に載せられるURLか、広告やバナーが残っていないか、HTTPSで鍵マーク付きの表示になるかを確かめます。

05集客と運用の失敗：検索・乗り換え・放置

検索にもAI検索にも出てこない

症状：会社名や店名で検索しても出てこない、ChatGPTなどに聞いても紹介されない、という状態です。

原因：検索エンジンに表示させない設定（noindex）が残っている、Search Consoleを使えないプランのまま運用している、どこにでもある内容しかない、といった原因が考えられます。ChatGPT検索ではOpenAIのクローラー「OAI-SearchBot」をrobots.txtで拒否すると回答に表示されなくなるなど、AI検索の各社もクローラーの許可を前提にしています。

対処：noindexを外し、Search Consoleに登録してサイトマップを送信し、自社にしかない情報を増やします。Googleは、AI概要やAIモードに表示されるための特別な最適化は不要で、インデックスされスニペット付きで表示される資格があることが要件だとしつつ、表示は保証しないとしています。具体的な対策はAI検索時代のホームページ対策で、店舗の場合のGoogleビジネスプロフィールとの連携は飲食店・美容室のホームページをAIで作る方法で解説しています。

確認方法：Search ConsoleのURL検査で、主要ページがインデックスされているかを確かめます。

ツールを乗り換えられない（ロックイン）

症状：機能が足りない、料金が合わないと感じても、別のツールへ移す手段がありません。特定のサービスに依存して移れなくなる状態をロックインと呼びます。

原因：Wix、STUDIO、ペライチは、作ったサイトを他社のサーバーで使える形で書き出せません。WixはWix Harmonyと従来のエディタの間でもサイトを移せず、新規作成が必要です。

対処：文章と画像の原本を手元に保管し、ドメインを自分で管理します。移るときは、ページ一覧と旧URL・新URLの対応表を作ってから作り直します。ページを増やして長く育てるなら、記事データを書き出せるWordPress×AIでのホームページ作成も候補です。

確認方法：「明日このツールが使えなくなったら、手元に何が残るか」を書き出します。

公開したまま放置する

症状：営業時間、料金、スタッフの情報が古い、お知らせが長く止まっている、フォームが壊れていても気づかない、ドメインやプランの更新が切れる、といった状態です。

原因：AIを使うと公開までが速い分、更新の担当と手順を決めないまま公開しがちです。サービス側の変更も起こります。ペライチは2025年10月1日からフリープランでの公開を終え、Googleビジネスプロフィールで作れた無料のウェブサイトは2024年3月に提供を終えました。STUDIOは2026年10月16日に不正アクセスの第一報を出し、利用者にパスワード変更などを依頼しています。

対処：更新の担当者と頻度を決め、ツールからのお知らせメールを確認できるアドレスにしておきます。無料サーバーのように手動の更新手続きが必要なサービスは、期限を記録します。

確認方法：月に一度など点検日を決め、次章のチェックリストで確かめます。

06AIホームページの診断チェックリスト

公開前と、公開後の定期点検で使えるチェックリストです。当てはまらない項目があれば、該当する章の対処に戻ってください。

07直す・乗り換える・依頼する・戻すの判断

失敗に気づいたら、すべてを作り直す前に、どこまでを今のツールで直せるかを見極めます。次の条件は、公式情報と一般的な運用の考え方をもとにした編集部の判断の目安です。